CÁCH THỨC MUA HÀNG TRÊN WEBSITE CỦA TUỆ AN

Có 2 cách để mua hàng đơn giản tại TueanMED.vn:

Cách 1: Gọi điện thoại đến tổng đài 0909 680 581 từ 7:30 – 22:00 (cả CN & ngày lễ), nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ.

Cách 2: Đặt mua hàng trên website TueanMED.vn.

  – Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhiều cách:

+ Click vào danh mục sản phẩm trên website.

+ Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm: bạn chỉ cần gõ “Tên sản phẩm” vào ô tìm kiếm, hệ thống sẽ gợi ý cho bạn tên sản phẩm đúng hoặc gần đúng nhất hiện bán tại TUỆ AN.

  – Bước 2: Đặt mua & thanh toán

Chúng tôi cung cấp cho quý khách hàng 2 hình thức mua hàng linh hoạt: “Mua ngay, giao hàng tận nơi” và “Đến cửa hàng xem hàng” (giữ hàng trước, đến cửa hàng xem và mua hàng).

Hình thức 1: “Đến cửa hàng xem hàng” (giữ hàng trước, đến siêu thị xem và mua hàng)

Cách thực hiện như sau:

+ Nhấn vào nút “Thanh toán”.

+ Tiếp tục điền vào ô Thông tin bổ sung ghi là “Nhận tại cửa hàng”, quý khách vui lòng ghi chú thời gian sẽ đến cửa hàng xem hàng

+ Sau đó quý khách vui lòng chọn điền đầy đủ thông tin cá nhân để chúng tôi tiện việc liên lạc.

+ Nhấn vào nút “Đặt hàng”.

+ Nhân viên công ty Tuệ An sẽ xác nhận lại thông tin đặt hàng qua số điện thoại để lại.

Hình thức 2: Mua ngay, giao tận nơi

Cách thực hiện như sau:

+ Nhấn vào nút “Thanh toán”.

+ Tiếp tục điền đầy đủ thông tin cần thiết, số lượng muốn mua và mã phiếu mua hàng để được giảm giá thêm (nếu có) để TUỆ AN có thể liên lạc theo thông tin mà bạn cung cấp. Sau đó chọn hình thức thanh toán để xác nhận đơn hàng.

+ Nhấn vào nút “Đặt hàng”.

+ Sau khi hoàn tất, nhân viên công ty TUỆ AN sẽ xác nhận lại thông tin đặt hàng qua số điện thoại để lại trong vòng 15 phút.

+ Nếu gặp bất cứ khó khăn gì, bạn hoàn toàn có thể để lại tên họ và số điện thoại hoặc gọi đến HOTLINE 0909 680 581 để được chúng tôi tư vấn miễn phí.

Lưu ý:

1. TUỆ AN chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.

2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. TUỆ AN sẽ chủ động liên lạc với bạn để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

3. Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, TUỆ AN sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:

– Đối với thẻ ATM: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7-10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.) Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, TUỆ AN sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.

– Đối với thẻ Visa/Master card/JCB: Thời gian Khách hàng nhận được tiền hoàn 7-15 ngày. Nếu qua thời gian trên khách hàng không nhận được tiền, khách hàng liên hệ ngân hàng để giải quyết.

4. Công ty cam kết tất cả hàng hóa đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế khách hàng xin vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. TUỆ AN sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Khách hàng đã ký nhận hàng.

 

Cảm ơn bạn đã cho TUỆ AN có cơ hội được phục vụ. Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ số HOTLINE 0909 680 581

Công ty TNHH Thiết Bị Y Tế TUỆ AN